Condições gerais de venda e utilização

Este site web é explorado por VIVOPIA. Em todo o site, usamos os termos "nós", "nosso" e "nossos" para nos referirmos a ele. Este site web, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços a que dá acesso, é oferecido por nós ao utilizador que você é, desde que aceite a totalidade dos termos, condições, políticas e avisos aqui estipulados.

Ao visitar o nosso site e/ou ao comprar algo da nossa empresa, você participa do nosso "Serviço" e aceita estar vinculado(a) pelos seguintes termos e condições ("Condições Gerais", "Condições de Uso"), incluindo os termos, condições e políticas mencionados neste documento e/ou acessíveis por hyperlink. Estas Condições de Uso aplicam-se a todos os utilizadores do Site, incluindo, sem limitação, indivíduos que são visitantes, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou fornecedores de conteúdo. Por favor, leia atentamente estas Condições de Uso antes de aceder ao nosso site e utilizá-lo. Ao aceder a qualquer parte do Site ou ao utilizá-lo, você aceita estar vinculado(a) por estas Condições de Uso. Se você não aceitar a totalidade dos termos e condições deste acordo, talvez não consiga aceder ao site web ou utilizar os seus serviços. Se estas Condições de Uso forem consideradas uma oferta, a sua aceitação limita-se expressamente a elas.

Cada uma das novas ferramentas ou funcionalidades que são adicionadas a esta loja também está sujeita às Condições de Uso. Você pode consultar a versão mais recente das Condições de Uso a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destas Condições de Uso publicando as referidas atualizações e/ou modificações no nosso site web. Cabe a você verificar esta página de tempos em tempos para ver se houve alterações. Ao continuar a aceder ao site web ou a utilizá-lo após a publicação das modificações, você aceita as mesmas. A nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Esta empresa fornece-nos a plataforma de e-commerce online que nos permite vender os nossos produtos e serviços.

SEÇÃO 1 – CONDIÇÕES DE USO DA LOJA ONLINE

Ao aceitar estas Condições de Uso, você declara ter atingido ou ultrapassado a idade da maioria na sua região, província ou estado e ter dado autorização para permitir que qualquer pessoa menor sob sua responsabilidade utilize este site.

Você não deve, de forma alguma, utilizar os nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados, nem violar leis da sua jurisdição ao utilizar o Serviço (incluindo, sem limitação, as leis relacionadas com direitos autorais).

Você não deve transmitir worms, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

Uma infração ou violação de qualquer uma das Condições resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.

SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa a qualquer momento e por qualquer motivo.

Você compreende que o seu conteúdo (exceto as informações relacionadas ao seu cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e que isso inclui (a) transmissões em várias redes; e (b) alterações feitas com o objetivo de cumprir e adaptar-se aos requisitos técnicos da conexão de redes ou dispositivos. As informações do seu cartão de crédito são sempre criptografadas durante a sua transferência nas redes.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, qualquer uso do Serviço ou qualquer acesso ao Serviço, ou ainda qualquer contato no site através do qual o Serviço é fornecido, sem a nossa autorização escrita expressa.

Os títulos usados neste acordo são incluídos a título indicativo apenas e não limitarão nem afetarão de forma alguma estas Condições.

SEÇÃO 3 – EXATIDÃO, EXAURIMENTO E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES

Não podemos ser responsabilizados se as informações fornecidas neste site forem imprecisas, incompletas ou desatualizadas. O conteúdo deste site é fornecido a título de informação geral apenas e não deve ser considerado ou utilizado como a única base para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação mais relevantes, mais precisas, mais completas ou mais atuais. Se você confiar no conteúdo deste site, o faz por sua conta e risco.

Este site pode conter alguns dados históricos. Por definição, os dados históricos não são atuais e são fornecidos apenas a título de referência. Reservamo-nos o direito de modificar os conteúdos deste site a qualquer momento, mas não temos qualquer obrigação de atualizar as informações que ele contém, quaisquer que sejam. Você reconhece que é sua responsabilidade monitorar as alterações feitas ao nosso site.

SEÇÃO 4 – MODIFICAÇÕES DO SERVIÇO E DOS PREÇOS

Os preços dos nossos produtos são passíveis de alteração sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de modificar ou encerrar o Serviço (ou qualquer parte dele) a qualquer momento e sem aviso prévio.

Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer alteração de preço, ou por qualquer modificação, suspensão ou interrupção do Serviço.

SEÇÃO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)

É possível que alguns produtos ou serviços estejam disponíveis apenas online através do site. Pode ser que as quantidades desses produtos ou serviços sejam limitadas e que o seu retorno ou troca esteja estritamente sujeito à nossa Política de Retorno.

Fizemos o nosso melhor para apresentar da forma mais precisa possível as cores e imagens dos produtos disponíveis na loja. No entanto, não podemos garantir a precisão da exibição das cores na tela do seu computador. Reservamo-nos o direito, sem que isso seja uma obrigação, de limitar a venda dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição específica. Reservamo-nos o direito de exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades dos produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições dos produtos e sua precificação podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio e a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de interromper a venda de um produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço neste site é nula onde a lei o proibir.

Não garantimos que a qualidade dos produtos, serviços, informações ou outros materiais que você compra ou obtém atenderá às suas expectativas, nem que os erros que possam existir no Serviço serão corrigidos.

SEÇÃO 6 – EXATIDÃO DA FATURAÇÃO E DAS INFORMAÇÕES DA CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você faça conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou na mesma conta de cliente, pelo mesmo cartão de crédito e/ou pedidos utilizando o mesmo endereço de faturamento e/ou de envio. Se alterarmos ou cancelarmos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato pelo endereço de e-mail e/ou pelo endereço de faturamento ou pelo número de telefone fornecidos no momento do pedido. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso ver, parecem ter sido feitos por comerciantes, revendedores ou distribuidores. Você concorda em fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e exatas para todas as compras realizadas em nossa loja. Você concorda em atualizar rapidamente sua conta e qualquer outra informação, incluindo seu endereço de e-mail e os números dos seus cartões de crédito e suas datas de validade, para que possamos finalizar suas transações e contatá-lo, se necessário. Para mais informações, consulte nossa Política de Devolução.

SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS Opcionais

Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros que não monitoramos, controlamos ou gerenciamos.

Você reconhece e concorda que lhe fornecemos acesso a essas ferramentas "como estão" e "sujeitas à disponibilidade", sem garantia, representação ou condição de qualquer tipo e sem qualquer aprovação. Não podemos ser responsabilizados por qualquer coisa que possa resultar de ou estar relacionada ao seu uso das ferramentas opcionais de terceiros. Qualquer uso que você fizer das ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente a seu critério e por sua conta e risco. Além disso, cabe a você se informar sobre as condições sob as quais essas ferramentas são fornecidas pelo(s) fornecedor(es) de terceiros em questão e aceitar essas condições. Também é possível que no futuro ofereçamos novos serviços e/ou novas funcionalidades através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos serviços e/ou funcionalidades também estarão sujeitos aos presentes Termos de Uso.

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS

Alguns conteúdos, produtos e serviços acessíveis através do nosso Serviço podem incluir elementos provenientes de terceiros.

Os links de terceiros neste site podem redirecioná-lo para sites de terceiros que não estão afiliados a nós. Não somos obrigados a revisar ou avaliar o seu conteúdo ou precisão, assim como não garantimos e não assumimos qualquer responsabilidade em relação a conteúdos ou sites, ou a outros conteúdos, produtos ou serviços de fontes de terceiros. Não somos responsáveis por danos ou prejuízos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdos ou qualquer outra transação relacionada a esses sites de terceiros. Por favor, leia atentamente as políticas e práticas desses terceiros e certifique-se de compreendê-las bem antes de se envolver em uma transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou perguntas sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas a esses mesmos terceiros.

SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS, RETORNOS DE EXPERIÊNCIA E OUTRAS SUBMISSÕES

Se, a nosso pedido, você enviar conteúdos específicos (por exemplo, como parte de sua participação em concursos), ou se, sem solicitação nossa, você enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros elementos, seja online, por e-mail, por correio ou de outra forma (coletivamente, "comentários"), você nos concede o direito, a qualquer momento e sem restrições, de modificar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar em qualquer mídia todos os comentários que você nos enviar. Não somos e não devemos, em nenhuma circunstância, ser responsabilizados (1) por manter a confidencialidade dos comentários; (2) por compensar qualquer pessoa por qualquer comentário fornecido; ou (3) por responder aos comentários. 7. Podemos, mas não temos a obrigação de, remover o conteúdo e as Contas que contenham conteúdo que consideremos, a nosso exclusivo critério, ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou de qualquer forma reprovável ou que viole a propriedade intelectual de uma parte ou os presentes Termos de Uso. Você concorda que seus comentários não devem, em nenhuma circunstância, infringir os direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas comerciais, privacidade, personalidade ou qualquer outro direito pessoal ou de propriedade intelectual. Você concorda ainda que seus comentários não devem conter nenhum elemento ilegal, injurioso ou obsceno, nem qualquer vírus de computador ou outro software malicioso que possa afetar de qualquer forma o funcionamento do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém que você não é, ou tentar enganar a nós ou a terceiros sobre a origem dos comentários. Você é totalmente responsável por todos os comentários que emite, bem como pela sua precisão. Isentamos-nos de qualquer responsabilidade em relação aos comentários publicados por você ou por terceiros.

SEÇÃO 10 – INFORMAÇÕES PESSOAIS

A transmissão de suas informações pessoais em nossa loja é regida pela nossa Política de Privacidade. Clique aqui para consultar nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 11 – ERROS, INEXATIDÕES E OMISSÕES

Pode haver, por vezes, no nosso site ou no Serviço, informações que contêm erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas com descrições, preços, promoções, ofertas, custos de envio, prazos de entrega e disponibilidade de produtos. Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro, imprecisão ou omissão, e de alterar ou atualizar informações, podendo até cancelar pedidos se alguma informação no Serviço ou em qualquer site relacionado estiver incorreta, a qualquer momento e sem aviso prévio (incluindo após ter feito o seu pedido). Não somos obrigados a atualizar, modificar ou esclarecer as informações indicadas no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, mas não se limitando, às informações sobre preços, a menos que a lei o exija. Nenhuma data específica de atualização ou modificação aplicada ao Serviço ou a qualquer site relacionado pode ser definida para indicar que todas as informações oferecidas no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.

SEÇÃO 12 – UTILIZAÇÕES PROIBIDAS

Além das outras proibições enunciadas nos Termos de Utilização, é proibido utilizar o site ou o seu conteúdo: (a) para fins ilegais; (b) para incitar terceiros a realizar atos ilegais ou a participar neles; (c) para infringir qualquer ordem local ou qualquer regulamentação, regra ou lei internacional, federal, provincial ou estadual; (d) para transgredir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros; (e) para assediar, maltratar, insultar, ferir, difamar, caluniar, denegrir, intimidar ou discriminar alguém com base no sexo, orientação sexual, religião, origem étnica, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) para submeter informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado para comprometer a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço ou de qualquer site relacionado, bem como de outros sites ou da Internet; (h) para coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, phishing, redirecionar um domínio, extorquir informações, navegar, explorar ou varrer a web; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para perturbar ou contornar as medidas de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, bem como de outros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de encerrar a sua utilização do Serviço ou de qualquer site relacionado por ter infringido as proibições em matéria de utilização.

SEÇÃO 13 – EXCLUSÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos, certificamos ou declaramos em nenhum caso que a sua utilização do nosso Serviço será ininterrupta, segura, sem atrasos ou sem erros. Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos através da utilização do Serviço serão exatos ou fiáveis. Você aceita que, de tempos em tempos, possamos retirar o Serviço por períodos indeterminados ou cancelá-lo a qualquer momento e sem aviso prévio. Você concorda expressamente que a sua utilização do Serviço, ou a sua incapacidade de utilizá-lo, é por sua conta e risco. O Serviço, assim como todos os produtos e serviços que lhe são fornecidos através dele, são (salvo menção expressa da nossa parte) fornecidos "tal como estão" e "sujeitos à disponibilidade" para a sua utilização, e isso sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando, a garantias implícitas de qualidade mercantil, adequação a um uso particular, durabilidade, titularidade e não violação de direitos. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, declinamos qualquer garantia, explícita ou implícita, sobre a qualidade mercantil, adequação a um uso particular, durabilidade, titularidade e ausência de violação de direitos. Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos através da utilização do Serviço serão exatos ou fiáveis. Você aceita que, de tempos em tempos, possamos retirar o Serviço por períodos indeterminados ou cancelá-lo a qualquer momento, sem aviso prévio. Você concorda expressamente que a sua utilização do Serviço, ou a sua incapacidade de utilizá-lo, é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços que lhe são fornecidos através dele são (salvo menção expressa da nossa parte) fornecidos "tal como estão" e "sujeitos à disponibilidade" para a sua utilização, e isso sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando, a garantias implícitas de qualidade mercantil, adequação a um uso particular, durabilidade, titularidade e não violação de direitos. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, declinamos qualquer garantia, explícita ou implícita, sobre a qualidade mercantil, adequação a um uso particular, durabilidade, titularidade e ausência de violação de direitos. Não podemos ser responsabilizados por quaisquer danos, incluindo, mas não se limitando, a quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, qualquer perda de lucros, qualquer perda de receitas, qualquer perda de dados, qualquer custo de substituição ou qualquer dano semelhante, sejam contratuais, extracontratuais (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou outra, resultantes do seu acesso ou utilização do Serviço, de qualquer produto ou serviço obtido através do Serviço, ou de qualquer outra questão relacionada ao Serviço, mesmo que você tenha sido informado(a) da possibilidade de tais danos. Porque alguns Estados ou algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos indiretos ou acidentais, nesses Estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada na medida permitida pela lei. Você concorda que, na medida máxima permitida pela lei aplicável, a nossa responsabilidade total para com você por todos os danos, perdas e causas de ação, sejam contratuais, extracontratuais (incluindo negligência) ou outra, não excederá em nenhum caso o montante que você nos você pagou pela utilização do Serviço ou pela compra de qualquer produto ou serviço através do Serviço, ou 100 euros (EUR), dependendo do valor mais elevado.

SEÇÃO 14 – INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e proteger a nós e nossas subsidiárias, empresas afiliadas, parceiros, diretores, agentes, contratantes, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e empregados, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por um terceiro devido a ou resultante da sua violação destes Termos de Uso ou dos documentos aos quais eles se referem, ou da sua violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro.

SEÇÃO 15 – SEPARABILIDADE

No caso de uma disposição destes Termos de Uso ser considerada ilegal, nula ou inaplicável, essa disposição poderá, no entanto, ser aplicada na medida máxima permitida pela lei aplicável, e a parte não executável será considerada separada destes Termos de Uso, sem afetar a validade e aplicabilidade das demais disposições restantes.

SEÇÃO 16 – RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades das partes contraídas antes da data de rescisão permanecerão em vigor após a rescisão deste acordo para todos os propósitos. Estes Termos de Uso são efetivos até que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Uso a qualquer momento, informando-nos que não deseja mais utilizar nossos Serviços ou quando você parar de usar nosso site. Se, a nosso exclusivo critério, você não cumprir, ou se suspeitarmos que você não cumpriu, uma das condições ou disposições destes Termos de Uso, podemos também rescindir este acordo a qualquer momento sem aviso prévio e você continuará responsável por todos os valores devidos até a data de rescisão; e/ou podemos recusar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte deles).

SEÇÃO 17 – INTEGRALIDADE DO ACORDO

A nossa omissão em exercer ou aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso não constitui uma renúncia a esse direito ou a essa disposição. Estes Termos de Uso ou qualquer outra política ou regra de operação que publicamos neste site ou em relação ao Serviço constituem a integralidade do acordo e da compreensão entre você e nós, e regem o seu uso do Serviço, substituindo qualquer acordo, comunicação e proposta anteriores ou contemporâneas, sejam orais ou escritas (incluindo, mas não se limitando, às versões anteriores dos Termos de Uso). Qualquer ambiguidade na interpretação destes Termos de Uso não deve ser interpretada em desfavor da parte redatora.

SEÇÃO 18 – DIREITO APLICÁVEL

Estes Termos de Uso, bem como qualquer acordo distinto pelo qual fornecemos Serviços a você, serão regidos e interpretados de acordo com as leis em vigor no país onde estamos estabelecidos.

SEÇÃO  19 – MODIFICAÇÕES DAS CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

Você pode consultar a versão mais recente das Condições de utilização a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destas Condições de utilização publicando as atualizações e modificações no nosso site. É da sua responsabilidade consultar o nosso site regularmente para verificar se foram feitas alterações. A sua utilização contínua ou o acesso ao nosso site após a publicação de qualquer modificação destas Condições de utilização constitui uma aceitação dessas modificações.

SEÇÃO 20 – CONTACTOS

Questões relacionadas com as Condições de utilização devem ser enviadas para nós por email.